近日，亲情接力安徽肥西与河南睢县两地民政等多部门携手，流浪为在外漂泊数月的踏归途睢县籍人员许某某铺就了一条回家路。在肥西县民政、亲情接力公安等多部门工作人员的流浪帮助下，许某某与赶来的踏归途亲人顺利团聚。
此前，亲情接力肥西县民政局救助站在日常巡查中发现许某某露宿公园，流浪随即启动联动机制，踏归途联合公安、亲情接力城管等部门送去物资并多次劝导，流浪但许某某始终婉拒救助。踏归途随着气温骤降，亲情接力12月2日晚，流浪救助站再次联合公安开展夜间劝导，踏归途许某某依然拒绝救助。
工作人员随即转变思路，通过公安信息协查，工作人员迅速核实其身份，并联系上睢县民政部门及许某某家人。电话那头，苦寻多日的家人声音哽咽，激动难抑。
皖豫两地民政随即开启“亲情接力”。肥西县救助站制定“亲情疏导+政策帮扶”方案，反复传递家人牵挂、解释救助政策，逐步消融许某某的心结。12月5日晚，许某某家人赶到肥西，在工作人员安排下，一家人吃过热饭、清点好行李，安心踏上返乡路。
此次救助是跨省民政协作的生动实践，也是合肥2025年“寒冬送温暖”专项行动的生动缩影。入冬以来，合肥聚焦“主动发现、精准救助”等目标，以“自愿救助、无偿救助”为原则，整合部门资源、深化科技赋能，构建全域覆盖的救助管理新格局，确保生活无着的流浪乞讨人员等特殊困难人员安全温暖过冬。下一步，合肥将继续完善主动发现机制，提升救助服务精细化水平，让温暖跨越地域，守护每一位临时遇困群众的归途。（记者 李后祥）
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